Preguntas frecuentes
Ej: Resolvé tus dudas sobre pedidos, envíos, pagos y el uso de nuestros productos.
Pedidos
¿Cómo hago un pedido?
Ej: elegís el producto, lo agregás al carrito y completás el pago desde el checkout. Vas a recibir un email de confirmación apenas se acredite.
¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Ej: escribinos dentro de las X horas de realizada la compra y te ayudamos a modificarlo o cancelarlo antes de que se despache.
Envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Ej: entre 3 y 5 días hábiles una vez despachado. Mirá el detalle en nuestra página de Envíos y Devoluciones.
¿Hacen envíos a todo el país?
Ej: sí, enviamos a todo el país. Consultá el costo y tiempo estimado para tu zona en el checkout.
Pagos
¿Qué medios de pago aceptan?
Ej: tarjetas de crédito/débito, Mercado Pago, Aplazo y Oxxo. Mirá el detalle en nuestra página de Formas de pago.
¿Puedo pagar en cuotas?
Ej: sí, con Mercado Pago y Aplazo podés pagar en cuotas sin interés.
Devoluciones
¿Puedo devolver un producto?
Ej: sí, dentro de los X días desde la recepción, sin uso y en su empaque original. Mirá el detalle en Envíos y Devoluciones.
¿Cómo inicio una devolución?
Ej: escribinos por email o WhatsApp contándonos el motivo y te guiamos con los pasos a seguir.
Producto
¿Cómo se usa Sindolart?
Ej: aplicá el spray sobre la zona afectada, 2 a 3 veces al día o según indicación médica.
¿Tiene contraindicaciones?
Ej: consultá con tu médico si estás embarazada, en lactancia o tenés alguna condición médica previa.
¿No encontraste tu respuesta?
Ej: Escribinos y te ayudamos con cualquier duda sobre tu pedido o nuestros productos.
Contactanos